Đối với các định nghĩa khác, xem
Đối với các định nghĩa khác, xem
Nhân viên hành chính nhân sự là những người thuộc bộ phận hành chính nhân sự của doanh nghiệp. Tại hầu hết các công ty, nhiệm vụ chính của đội ngũ nhân viên nhân sự là tuyển dụng, hỗ trợ đào tạo thực hiện các chính sách đảm bảo quyền lợi người lao động.
Xem thêm: Việc làm nhân viên telesale là gì?
Bạn cần có các kỹ năng tổ chức, giao tiếp và quản lý thời gian tốt. Ngoài ra, khả năng sử dụng tin học văn phòng (như Microsoft Office) và hiểu biết về luật lao động cũng là điều cần thiết.
Dưới đây là những kỹ năng cần thiết của một nhân viên hành chính nhân sự 4.0, bạn hãy tham khảo và tích lũy cho bản thân ngay từ hôm nay:
Xem thêm: Người enfp-t là gì? Nhóm người enfp có thích hợp làm hành chính nhân sự không?
Để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Hành Chính Nhân Sự, bạn cần tích lũy kinh nghiệm thông qua việc làm và không ngừng học hỏi để nâng cao kiến thức pháp luật lao động, kỹ năng giải quyết vấn đề và quản trị nguồn nhân lực. Bạn cũng có thể theo học các khóa đào tạo chuyên sâu hoặc các chứng chỉ liên quan để cải thiện cơ hội phát triển.
© NHÂN LỰC NGÀNH LUẬT Địa chỉ: 19 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM Điện thoại: (028)39302288 - Zalo: 0932170886 Email: [email protected]
Chủ quản: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022. Mã số thuế: 0315459414 Địa chỉ trụ sở: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ
© NHÂN LỰC NGÀNH LUẬT Địa chỉ: 19 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM Điện thoại: (028)39302288 - Zalo: 0932170886 Email: [email protected]
Chủ quản: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022. Mã số thuế: 0315459414 Địa chỉ trụ sở: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ
Người từng tiếp xúc với Giản Tư Trung (ảnh), dù chỉ thoáng qua vẻ bề ngoài cũng cảm nhận sự khác thường: nhỏ người, thường mặc sơ mi màu đen, cổ áo cài cao khiến anh nổi bật. Nhiều người gọi Giản Tư Trung là thầy, vì anh là Hiệu trưởng Trường Doanh Nhân PACE (PACE). Dù trong vai trò ông thầy, doanh nhân, diễn giả hay chuyên gia tư vấn, anh đều ghi dấu ấn của mình, cho nên không dễ nhận diện đâu là sở trường của anh.
Người từng tiếp xúc với Giản Tư Trung (ảnh), dù chỉ thoáng qua vẻ bề ngoài cũng cảm nhận sự khác thường: nhỏ người, thường mặc sơ mi màu đen, cổ áo cài cao khiến anh nổi bật. Nhiều người gọi Giản Tư Trung là thầy, vì anh là Hiệu trưởng Trường Doanh Nhân PACE (PACE). Dù trong vai trò ông thầy, doanh nhân, diễn giả hay chuyên gia tư vấn, anh đều ghi dấu ấn của mình, cho nên không dễ nhận diện đâu là sở trường của anh.
Giản Tư Trung học giỏi từ nhỏ, nhưng không phải mọt sách vì rất tích cực tham gia các hoạt động của trường và xã hội. Thời sinh viên ngoài việc học, công tác Đoàn, anh còn làm thêm nhiều nghề.
Khi có trong tay lưng vốn, anh mở cơ sở sản xuất nhựa. Thương vụ làm ăn đầu đời của chàng thanh niên đam mê kinh doanh không diễn ra như ý muốn do thiếu kinh nghiệm, kỹ năng quản lý điều hành… và hiếu thắng.
Tạm gác ý định làm chủ, Giản Tư Trung đi làm thuê để tích lũy kinh nghiệm. Trong giai đoạn này anh thử làm một số dự án riêng, nhưng rốt cuộc không đi đến đâu.
“Lúc đó, không chỉ qua nhận xét của nhiều người, mà chính tôi cũng cảm thấy mình phù hợp với việc làm thuê hơn làm chủ. Nhiều công việc tại các cơ quan nhà nước hay tập đoàn nước ngoài rất phức tạp, nhưng tôi đều hoàn thành, dù ở cấp nhân viên hay quản lý. Nhưng hễ làm riêng là có vấn đề, làm đến đâu hỏng việc đến đó. Nhưng người Nghệ An chúng tôi quật cường lắm, không vật ngã nổi đâu” - anh Trung quả quyết.
Trong quá trình tích lũy “doanh trí”, anh nhận thấy rất nhiều vấn đề nếu được người chỉ dẫn, hệ thống hóa sẽ rất mau tiếp thu và đưa vào áp dụng, thay vì phải mất thời gian tìm tòi, thử nghiệm.
Nhớ lại khoảng thời gian hơn 10 năm về trước, anh kể: “Ít ai nghĩ đến chuyện doanh nhân đi học để áp dụng cho công việc hay nâng cao chất lượng quản lý. Doanh nhân xách cặp đến lớp phần lớn để củng cố bằng cấp, còn thực học rất ít. Từ phát hiện đó, tôi bắt đầu thai nghén ý tưởng thành lập một trường thực học dành cho doanh nhân”.
Từ ý tưởng đến thực tế với một người đã có nhiều “phốt” thất bại như Giản Tư Trung rất gian nan. Ngay cả người thân cũng tỏ ra dè dặt với anh trong việc hỗ trợ vốn, vì cho rằng đây là ý tưởng quá mới và quá mạo hiểm.
Một số bạn bè trước mặt khen anh dũng cảm, nhưng sau lưng lại nói: “Nó sẽ dẹp tiệm sớm thôi!”. Nhưng Trung đã bỏ ngoài tai những lời bàn ra, cương quyết thực hiện ý tưởng của mình. Năm 2000, PACE ra đời trong sự ngờ vực.
Làm nhiều ngành nghề tại nhiều loại hình doanh nghiệp, Giản Tư Trung đã nắm bắt được doanh nhân nào cần những kỹ năng gì. Anh chiêu sinh những khóa học đầu tiên của PACE với nội dung giải quyết những cái thiếu mà doanh nhân không tiện nói ra hoặc không nơi nào cung cấp.
Năm đầu tiên, lượng học viên đến với PACE không nhiều. Khoảng thời gian khó khăn này, Giản Tư Trung nhận được ý kiến tư vấn nên kết hợp với một trường đại học có tiếng để tạo chỗ đứng, để từ đó đảm bảo được số lượng học viên.
Nhưng người sáng lập PACE lại kiên quyết: “Đứng chung với một đơn vị danh tiếng hơn đồng nghĩa với việc mình bị lệ thuộc. Sau này nếu muốn “dứt” ra cũng khó. PACE ra đời với tiêu chí riêng của mình nên cần phải độc lập để theo đuổi”.
PACE kiên trì từng bước, củng cố đội ngũ giảng viên là những chuyên gia có nhiều kiến thức và kinh nghiệm thực tế, bắt mạch được nhu cầu của người học. Từ năm thứ 2, số lượng học viên đến với PACE tăng đáng kể.
Những học viên ban đầu còn hồ nghi về hoạt động của PACE, thậm chí đánh giá thấp về ông hiệu trưởng, chỉ sau thời gian ngắn đã tâm phục khẩu phục về chất luợng giảng dạy. Chính vì vậy, PACE đã thu hút nhiều học viên là những doanh nhân có tiếng.
Tham vọng của Giản Tư Trung không dừng tại đó, anh lập luận: “Học sinh, sinh viên đi học để thay đổi cuộc đời mình, nhưng doanh nhân thực học có thể thay đổi cả xã hội. Doanh nhân có tố chất kinh doanh tốt nhưng nền tảng văn hóa không vững, rất dễ dẫn đến làm ăn chụp giật, không tạo ra giá trị thực cho xã hội".
Vấn đề đặt ra với Giản Tư Trung lúc này là nếu đưa những môn học như đạo đức kinh doanh nặng tính lý thuyết, dạy đời, doanh nhân rất khó chấp nhận. Để đam mê và học thực sự, doanh nhân cũng cần thấy được những lợi ích mình sẽ thu về.
Chính vì vậy, vào năm 2006, anh đã cùng đồng sự triển khai dự án khảo cứu 20 doanh nhân xuất chúng của thế giới và 4 doanh nhân tiêu biểu trong lịch sử của nền kinh thương Việt Nam.
GS. Michael Porter diễn thuyết tại hội thảo với chủ đề “Chiến lược cạnh tranh ngày nay”do PACE tổ chức.
Ròng rã 2 năm, dự án hoàn thành với những thống kê, kết luận được đưa vào học thuật của PACE, trong đó có một chứng minh quan trọng: Những người giàu nhất và được nể trọng nhất đều tuân theo công thức: “Cho trước, nhận sau, thậm chí có người nghĩ cho xã hội nhiều hơn cả bản thân”.
Thí dụ Steve Jobs, CEO quá cố của Apple, đã mê hoặc cả thế giới với những tuyệt tác công nghệ như iPhone, iPad, iPod, iMac… và đương nhiên rất giàu. Nhưng khi phóng viên hỏi trong túi ông có bao nhiêu tiền, ông chỉ lấy ra vài đồng lẻ. Lý do là doanh nhân huyền thoại này chỉ tập trung cho những ý tưởng, sáng chế với mục đích thay đổi thế giới.
Chính từ dự án nói trên, PACE đã đào tạo những kỹ năng cho doanh nhân, nhà quản lý để vừa nâng cao hiệu quả trong công việc nhưng song hành với đó là những điều tốt đẹp, chuẩn mực cho xã hội. Những nội dung “khó nuốt” đều được lồng ghép một cách hợp lý vào các chương trình để thẩm thấu dần vào học viên thay vì tạo ra môn học riêng.
Ông GIẢN TƯ TRUNG, Hiệu trưởng Trường Doanh nhân PACE
Để tiếp tục củng cố, bổ trợ hoạt động đào tạo, PACE tiến vào lĩnh vực tổ chức các hội thảo quốc gia và quốc tế. Mục tiêu của hoạt động này nhằm phổ biến những tư tưởng kinh doanh lỗi lạc, cấp tiến và tạo môi trường để doanh nhân, học giả, trí thức cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm.
Năm 2007, PACE gây tiếng vang khi “thỉnh” được “cha đẻ” của marketing hiện đại Philip Kotler đến Việt Nam để diễn thuyết. “Tôi đã có ý tưởng này từ năm 2003, đến năm 2005 mới gặp được Philip Kotler và mất 1 năm thuyết phục để ông nhận lời. PACE không thể nào trả thù lao ngang giá như những quốc gia khác, vì để nghe vị giáo sư lỗi lạc trên nói chuyện một buổi tại Hoa Kỳ và một số quốc gia châu Á, mỗi người nghe phải đóng số tiền hơn 1.000USD.
Tôi và các cộng sự đã cố gắng thuyết phục Philip Kotler rằng những tư tưởng về marketing của ông đã được rất nhiều doanh nhân Việt Nam học hỏi, đón nhận. Việc ông tới đây chính là góp phần nâng cao tri thức của doanh nhân.
Ngoài ra, PACE cũng bị vặn vẹo khá nhiều để chứng minh năng lực và chiến lược đào tạo của mình. Họ rất giàu, mình còn “nghèo” nên sẵn sàng giúp, nhưng chúng ta phải chứng minh được nền tảng, khả năng tiếp nhận để sự hỗ trợ của họ phát huy tác dụng” - Giản Tư Trung nhớ lại.
Sau đó, PACE tiếp tục mời được những nhà kinh tế tầm cỡ thế giới khác như GS. Michael Porter (cha đẻ chiến lược cạnh tranh), Paul Krugman (Nobel Kinh tế 2008), Dave Ulrich (bậc thầy về quản trị nhân sự).
Hiện nay, PACE đã trở thành một tổ hợp giáo dục với sức mạnh đáng nể, ngoài 3 hoạt động chính là đào tạo, hội thảo và nghiên cứu xuất bản, PACE còn điều hành một loạt dự án giáo dục phi lợi nhuận khác như: Hạt giống lãnh đạo (IPL), Quản trị cuộc đời (LMP), Sách hay…
Gần đây, Giản Tư Trung còn thành lập Viện Nghiên cứu Phát triển Giáo dục (IRED). Phạm vi nghiên cứu của IRED trải đều trên các cấp học với mong muốn của người đứng đầu là góp phần canh tân nền giáo dục nước nhà.
Nghe đến đây, nhiều người sẽ nghĩ về một người quá ôm đồm, thậm chí viển vông. Tôi thử đặt ra với Viện trưởng IRED vấn đề chất lượng cũng như đạo đức nghề nghiệp của một bộ phận giáo viên đang xuống cấp để xem cách giải quyết như thế nào.
Trầm ngâm một chút, anh đáp: “Nói đi cũng phải nói lại, trách họ nhưng cũng phải thấy rằng cơ chế của nền giáo dục cũng còn nhiều bất cập. Nhưng để thay đổi và cải tổ một hệ thống là điều không đơn giản, vậy trước tiên mỗi giáo viên phải thay đổi chính mình. Nhưng không phải ai cũng có thể tự vượt qua, mình phải giúp họ, giúp bằng sức lực và cái tâm.
Tôi vẫn thường tổ chức những buổi nói chuyện với giáo viên, học sinh tại các trường phổ thông về dạy học và cách học. Những buổi nói chuyện này đều được chuẩn bị rất kỹ lưỡng, lắm khi kéo dài từ sáng đến chiều, nhưng tất cả đều miễn phí. Tôi có nguyên tắc nói chuyện tại các doanh nghiệp, hội thảo tất nhiên phải có thù lao, nhưng đối với học sinh, sinh viên, giáo viên, giảng viên tất cả đều miễn phí”.
Theo Trung, một doanh nhân muốn hoạt động kinh doanh bền vững, được mọi người nể trọng chỉ có cách duy nhất là phải thực học, để đạt đến thực học phải khổ học. Chính anh đã rất nhiều lần thất bại, rồi chấp nhận làm thuê, PACE cũng là dự án thành công đối với một người tuổi đời không còn trẻ như anh.
Giản Tư Trung đã khổ học để học được những cái thực. Những ai tham gia chương trình Hạt giống lãnh đạo (IPL) của PACE đều phải “lắc đầu, lè lưỡi” trước chương trình học rất nặng, thậm chí có người nghỉ làm để đi học. Giản Tư Trung hay sử dụng 2 từ “thực học” và “khổ học” để chia sẻ với mọi người, dường như nó chính là cái tôi tạo nên tính cách của anh.